Microsoft confirmó durante el fin de semana que algunos juegos y aplicaciones que utilizan la decodificación de audio AC-3 (Dolby Digital) fallarán tras instalar la actualización preliminar KB5124010 de Windows 11 de septiembre de 2026.
KB5124010 es una actualización opcional que requiere que los usuarios hagan clic en el enlace "Descargar e instalar", lo que debería reducir el número de usuarios de Windows potencialmente afectados. Sin embargo, se instala automáticamente en dispositivos con Windows 11 24H2 donde la opción "Obtener las últimas actualizaciones en cuanto estén disponibles" esté activada.
"En algunos casos, la aplicación puede no iniciarse o cerrarse sin previo aviso. En otros casos, la aplicación funcionará con normalidad hasta que se utilicen ciertas funciones, como la reproducción de música", indicó Microsoft en una actualización del panel de estado de versiones de Windows publicada el viernes. "Las aplicaciones afectadas pueden variar e incluir juegos, reproductores multimedia y ciertas aplicaciones de productividad".
No obstante, la compañía añadió que muchas aplicaciones modernas no utilizan Windows para este tipo de codificación y, por lo tanto, no se ven afectadas. Además, el componente de código que provoca estos fallos se utiliza con mayor frecuencia en aplicaciones antiguas que aún usan la decodificación de audio integrada de Windows, mientras que las aplicaciones modernas que usan el códec AC-3 antiguo a menudo incluyen sus propios componentes de decodificación de audio.
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